Cancellation Policy

キャンセルポリシー

ご予約いただいた時間は、あなたのためだけにご用意しています。
やむを得ない事情があるときは、できるだけ早めにご連絡ください。

キャンセル・日程変更のご連絡

やむを得ず、ご予約の日にセッションを受けられなくなった場合は、前日までにご連絡いただければ、1ヶ月以内でご予約を取り直すことができます。

ご連絡は Instagram の DM(@root.aurasoma)、または公式LINEからお願いいたします。

※ ご予約の取り直しの場合も、下記のキャンセル料の規定が適用されます。必ずご確認ください。

キャンセル料

キャンセル料の規定は、メニューにより異なる場合があります。各メニューの規定は、ご予約時にご案内いたします。下記は、特にご案内がない場合の基本の規定です。

お申し込み日 〜 開催日の31日前無料
開催日の30日前 〜 14日前20%
開催日の13日前 〜 8日前50%
開催日の7日前 〜 4日前80%
開催日の3日前 〜 当日、無断でのご欠席100%

※ パーセンテージは、ご予約いただいたメニューの料金に対する割合です。
※ 出張講座・リクエスト講座・外部講師をお招きする講座は、お申し込み受付日から受講料の100%(全額)となります。

サロン都合による変更

体調不良などやむを得ない事情により、当サロンからご予約の変更をお願いする場合があります。その際は、すみやかにご連絡し、別の日時をご提案いたします。

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