キャンセルポリシー
ご予約いただいた時間は、あなたのためだけにご用意しています。
やむを得ない事情があるときは、できるだけ早めにご連絡ください。
キャンセル・日程変更のご連絡
やむを得ず、ご予約の日にセッションを受けられなくなった場合は、前日までにご連絡いただければ、1ヶ月以内でご予約を取り直すことができます。
ご連絡は Instagram の DM(@root.aurasoma)、または公式LINEからお願いいたします。
※ ご予約の取り直しの場合も、下記のキャンセル料の規定が適用されます。必ずご確認ください。
キャンセル料
キャンセル料の規定は、メニューにより異なる場合があります。各メニューの規定は、ご予約時にご案内いたします。下記は、特にご案内がない場合の基本の規定です。
| お申し込み日 〜 開催日の31日前 | 無料 |
|---|---|
| 開催日の30日前 〜 14日前 | 20% |
| 開催日の13日前 〜 8日前 | 50% |
| 開催日の7日前 〜 4日前 | 80% |
| 開催日の3日前 〜 当日、無断でのご欠席 | 100% |
※ パーセンテージは、ご予約いただいたメニューの料金に対する割合です。
※ 出張講座・リクエスト講座・外部講師をお招きする講座は、お申し込み受付日から受講料の100%(全額)となります。
サロン都合による変更
体調不良などやむを得ない事情により、当サロンからご予約の変更をお願いする場合があります。その際は、すみやかにご連絡し、別の日時をご提案いたします。
